Status narudžbe

Prosječno vrijeme obrade narudžbe je 24-48 sati.

Čimbenici koji mogu utjecati na vrijeme obrade narudžbe uključuju:

Dostupnost plaćanja. Vašu narudžbu počet ćemo obrađivati ​​čim uplata bude uplaćena na naš račun. Na primjer, ako je kao način plaćanja odabran bankovni prijenos, obrada može potrajati i do tjedan dana.

Dostupnost proizvoda. Informacije o dostupnosti proizvoda vrlo se brzo mijenjaju. Može se dogoditi da proizvod koji ste naručili više nije na zalihi u trenutku obrade vaše narudžbe i morat ćemo ga naručiti od dobavljača. To može produžiti vrijeme obrade narudžbe za 1-2 tjedna.
Dodatne provjere. Prije obrade vaše narudžbe, narudžba se može provjeriti ima li grešaka. Ako je potrebno, tim za korisničku podršku kontaktirat će vas.

Opis statusa:

Plaćanje na čekanju - narudžba još nije plaćena i mora se platiti. Obično ćete dobiti ovu obavijest ako ste odabrali plaćanje bankovnim prijenosom. Ako ste platili bankovnim prijenosom, obratite se našem timu za korisničku podršku i dostavite dokaz o plaćanju kako bismo mogli brže obraditi vašu narudžbu.

Obrada - uplata je primljena i sustav obrađuje vašu narudžbu.

Obrađeno - čekamo vašu narudžbu robe koja nije na zalihi od dobavljača.

Završeno - roba je primljena.

Otpremljeno - vašu narudžbu je preuzeo kurir i bit će dostavljena.

Otkazivanje - U slučaju da ste otkazali narudžbu ili je niste platili u roku od 7 dana.

Pažnja
Narudžba se može otkazati dok se njen status ne promijeni u "Otpremljeno".